Tanácsok új vásárlóknak:

Böngészéshez nem kell regisztráció, de még bizonyos vásárlások esetén sem szükséges! Egyébként a regisztráció pár perc alatt elvégezhető és igénybe lehet venni a kiválasztott feladatra.
A regisztrációnak vannak előnyei, bizonyos feltételei, amelyeket Tisztelt Ügyfeleinknek már az elején jó tudni. Regisztrációs feltételek Ezért feltétlen javasoljuk ennek áttekintését!
Regisztráció menüpont lapunk jobb felső sarkában található, amelyre rákattintva a kitöltendő űrlap megjelenik. A kért adatokat szíveskedjenek pontosan kitölteni, mivel programunk a helytelenül, hibás bejegyzéseket tartalmazó, nem a program algoritmusának megfelelő kéréseket, ha nem is utasítja el, de feldolgozásra alkalmatlannak nyilvánítja és így félreteszi.
A manuális végellenőrzésnél az ilyen adatlapok megsemmisítésre kerülnek.
A validálási mezőt, azaz a képen látható adatokat írjuk be a keretes helyre, különben a program mindig hibát fog jelezni. (robot regisztráció elleni védelem miatt)
A regisztrációt bárki kérheti, azonban a kedvezményes nagykereskedelmi árakra csak azon vállalkozások, szerelők, viszonteladók jogosultak, akik az elektronika szakterületen tevékenykednek és nem végfelhasználók.
A regisztráció nem automatikusan megy végbe, hanem annak aktiválását vevőszolgálatunk manuálisan végzi, miután a program szűrőjén átjutott.
A regisztrációs kérelemről a program egy automatikusan generált visszaigazolást küld.
Az aktiválás tényéről külön e-mail-ben küldünk értesítést.
A viszonteladók számára a program egy széles spektrumú, automatikus árkategória rendszert biztosít, amely során a program a vásárlásokat gyűjti és a kedvezőbb besorolást a rendszer önállóan elvégzi.
Játékoskedvű regisztrálóknak megköszönjük, ha távol tartják magukat!

1. Hogyan keressük meg a termékeket?

Weblapunk felületén megjelenő árak bruttó kiskereskedelmi árak, (ÁFA: 27%) amelyeken bárki regisztráció nélkül is vásárolhat, azonban a vásárlás lezárásaként néhány adatra szükségünk lesz, amelyet a kért adatlap kitöltésével lehet realizálni.
Azok a vásárlók, akik az antennak.hu oldalra regisztráltak, azoknak az aktivált e-mail és a jelszó segítségével lehetséges a belépés. A viszonteladók, szerelők a belépés után már saját vállalkozásuk számára kialakított nagykereskedelmi áraikat és különleges ajánlatokat találhatnak a boltban.
Figyelem! Nagyon fontos, hogy új partnereink, akik regisztrálták magukat, feltétlen várják meg a regisztrációjuk aktiválásáról szóló levelet, mert kedvezményük addig nem hatályos, tehát csak kiskereskedelmi árakat láthatnak.
A belépés mindenkor az aktivált e-mail és jelszó segítségével történik!
1.1.
A menüben találhatók a következő fő kategóriák:
Antennák; Erősítők; Kábelek; Műholdas és DVB-T eszközök; Szerelvények; TV, SAT szerelvény; A fenti menüpontokra rákattintva megjelennek azok a termékcsoportok, amelyeknek alapján kiválaszthatjuk a bennünket legjobban érdeklő termékeket.
Egyes cikkcsoportok további lenyílókat tartalmaznak, amelyek közelebb vihetnek a bennünket érdeklő termékekhez.
A Főoldalon a lap baloldalán fent van egy kereső, ahol néhány a termékre jellemző szó megadásával, vagy a termék kódszámának a megadásával megtalálhatjuk a keresett terméket. Ugyancsak itt található egy sárga színű Start link, amely segítségével mindig visszatérhetünk a Főoldalra.
A baloldalon lévő navigációs blokkban található az
Együttműködés címszó, amely alatt a Partner program található. Ide kattintva lehetséges a viszonteladók regisztrálása is.
Vásárlás alatt pedig megtalálhatjuk az Új termékek bemutatását (a folyamatosan megjelenő újdonságok láthatók itt), Különleges ajánlatunkat azoknak szánjuk, akik a feltüntetett terméket, vagy termékeket olcsóbban kívánják megvenni, Kiárusítás a valóságban is a megnevezett termék kiárusítását jelenti, de nem azért mert hibás, hanem termékváltás következett be, vagy elfekvő anyag, amire másnak esetleg szüksége lehet, Hogyan vásároljak? tulajdonképpen amit Ön is éppen olvas, ugyanaz, és a vásárlási Szabályok témakör, amely a vásárlással kapcsolatos internetes szabályokat taglalja.
Támogatás részben Újak a Könyvtárban, Könyvtár és Tanácsok menüpontok találhatók, amelyeket szó szerint kell érteni. Válasszuk ki azt a termék kategóriát, amelyikből vásárolni kívánunk és kattintsunk a feliratra, pl. az Antennákra. Azonnal felkínál hét antennakategóriát (itt egymás alatt az összes antenna megtalálható sorszámmal ellátva), amelyekre további választásunk után rákattintva fajták szerint rendeződnek a könnyebb választás érdekében. Amennyiben sikerült ilyen megközelítéssel megtalálnunk az antennát, úgy a képre, vagy az antenna megnevezésére rákattintva megjelenik a termék katalógusa, amelyen látható az antenna képe, rövid felhasználási leírása és a technikai adatok. Ugyanez a módszer valósul meg a többi terméknél is.
Figyelem! Egy nagy könnyebbséget jelent a termékek katalógusánál a jobb oldalt megjelenő függőleges mezőben a kiegészítő termékek listája, amely segít az adott termékhez tartozó, vagy ajánlott áru bemutatásának.
A katalógus oldalon fent és lent is megtalálható a vásárlási box, amelyen megtalálható a bruttó ár, amely a 27%-os ÁFÁ-t tartalmazza, a kedvezményt (amennyiben regisztrált viszonteladó) a mennyiség, amennyit szeretnénk vásárolni, egy kosár, amibe beletesszük a terméket (egyszerűen rá kell klikkelni) továbbá egy zöld színű szimbólum, amely a termékhez való jutás idejéről ad felvilágosítást. (a gyakorlatban erről azért külön értesítést küldünk megrendelés után)



Amennyiben választásunk sikeres és meg kívánjuk vásárolni a terméket, úgy adjuk meg a számszerű mennyiségét, azaz írjuk át az 1-es számot. Kattintsunk a kosárra, ezzel a terméket belehelyeztük a kosárba, de még lehetőség van változtatni annak mennyiségén, ha a kosár tartalmán belül a kis piros M-re kattintunk, úgy bármelyik irányban tudjuk változtatni a mennyiséget, sőt az egészet törölhetjük, amennyiben a kukára kattintunk. A kosarat folyamatosan tudjuk ellenőrizni, a jobb felső sarokban lévő kosár linkre kattintva, amelyet böngészés közben is figyelemmel követhetünk.
1.2. A felkínált termékeknél a kosár szimbólum az árral mindig szerepel, így bármikor eldönthetjük, hogy mikor helyezzük a kosárba.

2. Hogyan lehet a megrendelést elkészíteni?

2.1.
Különféle termékek esetében (pl. vezeték 100m, 200m, 305m 500m) megadjuk a megnevezésben a csomagolási mennyiséget . Ebben az esetben 1 darab 100m-re, 200m-re 305m-re 500m-re vonatkozik. A kód:E1015_100 koaxiális kábel esetében egy 100m-es tekercsre vonatkozik az 1db.
A méteres vásárlási lehetőségnél meg kell adni a vásárolni kívánt méterszámot pl. a kód:E1015_1 koaxiális kábelnél lehetséges a méteres vásárlás akár 99m-ig.
Itt az előző példánál maradva 100m vásárlásánál célszerű egy dobbal vásárolni.
Vannak termékek, amelyek 100-as, 200-as vagy nagyobb kiszerelésben (ez a megnevezésnél fel van tüntetve)kaphatók, itt is a kiszerelési egység db-ban értendő, tehát 1db 100db-t, 200db-t tartalmazhat. Pl. csatlakozók, szegező bilincsek stb. esetében.
2.2. A zöld színű szimbólum jelzi a termékhez való hozzájutás idejét, tehát olyan terméket, amely várhatóan csak hosszabb idő múlva lesz (telefonos szimbólum), nincs értelme megrendelni, vagy hívja ez ügyben vevőszolgálatunkat.
2.3. A kosárban lévő áruk tartalmát bármikor megnézheti, ha rákattint a Kosár linkre és itt még módosíthatja a mennyiséget, vagy újabb termékeket vásárolhat. A kosárlista alján megtalálható a bruttó összevont értéke megrendelésének.
A Vásárolt termékek árán kívül az esetleges igénybe vett futárszolgálat kiszállítási és utánvételi költsége is látható. A program minden terméknek tartalmazza a súlyát, a szállítási és utánvételi költségek aktuális árait és így azonnal automatikusan a program kiszámolja a felmerülő költségeket is. Tehát mindig képben vagyunk a költségeket illetően.

3. Hogyan kell befejezni a vásárlást?

3.1. A kosár oldalon találunk egy az eladási dokumentumok(számla) kiválasztására vonatkozó bejelölési kérést. Jelöljük be és a piros színű tovább» gombra kattintsunk. Az adatok pontosítása oldalra érkezve kitöltjük az adatlapot pontosan, semmit nem szabad kihagyni, majd leellenőrizzük, hogy minden adat megfelel a kérésnek. A telefon elérhetőség megadása fontos, mert a futárszolgálat érkezése előtt hívást eszközölhet érkezéséről, ezt az elérhetőséget közöljük is velük.
Ha mindent rendben találunk úgy kattintsunk a tovább» gombra és már meg is érkeztünk a vásárlás végső fázisához.
Innen még mindig van lehetőség vásárlást eszközölni, ha elfelejtettünk valamit, azaz visszatérhetünk a termékekhez vásárlás céljából.
A következő lépésben be kell jelölni a fizetési módot.
Megérkeztünk az utolsó fázisba, ahol el kell döntenünk, hogyan kívánunk fizetni. Adatainkat a megrendelt termékeket és a költségeket együtt láthatjuk.
Átvételkor fizet bejelölése estén a számla már tartalmazza a szállítási és utánvételi költségeket is.
Előreutalásnál elmarad az utánvételi költség, azonban ennek feltétele, hogy a Pro formán feltüntetett összegnek a bankba először meg kell érkeznie és csak ezután szállítjuk ki a megrendelt árut. Az előleg számla ki is nyomtatható! Amennyiben a termékhez gyorsan szeretne hozzájutni, marad a készpénzes vásárlás.
Utalás - átutalás, csak regisztrált vállalkozások számára és külön szerződésben rögzítettek alapján lehetséges.
Megrendelés elküldése » ez a pont a vásárlás végét is jelenti. Innen visszatérhet a boltba, vagy lapunkra akár újabb vásárlás, vagy nézelődés céljából. Egyébként a megrendelés elküldéséig lehetőség van bármelyik pozícióból visszatérni lapunkra, ha vásárlását bővíteni kívánja.
Amennyiben a Pro formás megrendelést kívánja választani, tehát előre fogja utalni bankon keresztül a pénzt, úgy akkor a legalsó megrendelés elküldés gombot használja. Ezt viszont, csak akkor tegye, ha valóban így kíván az áruhoz hozzájutni.
Minden egyéb kérdésével forduljon bizalommal Vevőszolgálatunkhoz. * FIGYELEM! * Az elküldött megrendelésről visszaigazolást küldünk egy válaszlevélben, ha erre észrevétel nem érkezik vevőszolgálatunkhoz, megkezdjük a megrendelés feldolgozását.